🔒 তথ্য সুরক্ষা

7ebz গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

7ebz-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পাতায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।

🔐

SSL এনক্রিপশন

7ebz-এ সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, তাই তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

🚫

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

7ebz কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ারও হয় না।

🗂️

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য 7ebz চায় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার কাছেই আছে। 7ebz আপনার এই অধিকারকে সম্মান করে।

🛡️

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

7ebz-এর সার্ভার ও ডেটাবেস নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা অডিট করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

📱

মোবাইল নিরাপত্তা

7ebz অ্যাপ ও মোবাইল সাইটে একই মানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। আপনার ডিভাইস যাই হোক, তথ্য সুরক্ষায় কোনো আপোস নেই।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7ebz (www.7ebz.org) একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশে সেবা প্রদান করে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার, তাই 7ebz-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ যত্নে পরিচালনা করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি 7ebz-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যাবতীয় সম্পর্কিত সেবায় প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই সেবা গ্রহণ শুরুর আগে পুরো দলিলটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া জরুরি।

এই নীতিতে আমরা সরল ও স্পষ্ট ভাষায় জানাচ্ছি — 7ebz কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। কোনো কিছু অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

7ebz কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে বিভিন্ন ধরনের তথ্য এবং সেগুলো কীভাবে সংগ্রহ হয় তা দেখানো হয়েছে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নিবন্ধন ফর্ম / KYC
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন ফর্ম
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ
ব্যবহার তথ্য গেমিং ইতিহাস, সেশন সময়, বেটিং প্যাটার্ন প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্টিভিটি
যোগাযোগ লগ সাপোর্ট চ্যাট, অভিযোগের রেকর্ড কাস্টমার সেবা

অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) কোনো তথ্য 7ebz ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করে না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুললে তা সনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7ebz আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই তার মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার হয় না। নিচে মূল ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো তুলে ধরা হলো।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও লেনদেন সম্পাদন করতে।
  • গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ ও প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখাতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে প্রতিবেদন দিতে।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ও সমস্যাজনক আচরণ সনাক্ত করতে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 7ebz কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বিজ্ঞাপন, স্প্যাম বা আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

আপনি যদি কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যথাসম্ভব পূরণ করার চেষ্টা করব।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

7ebz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পাদনের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেটসহ অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিও সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস করে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, তদন্তকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ চাহিদায় তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
  • নিরাপত্তা অডিটর: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা সীমিত ও বেনামী তথ্য দিয়ে অডিট পরিচালনা করেন।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: 7ebz-এর ব্যবসা বিক্রয় বা একত্রীকরণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে এবং আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।
সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে 7ebz নিশ্চিত করে যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা মেনে চলে। কোনো পক্ষ এই শর্ত ভাঙলে তাৎক্ষণিকভাবে সম্পর্ক ছিন্ন করা হয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7ebz ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, গেম সেটিংস ও ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ ও উন্নতির জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
  • মার্কেটিং কুকিজ: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখানোর জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনি এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। প্রতিটি ব্রাউজারে কুকিজ ব্যবস্থাপনার পদ্ধতি একটু আলাদা — সংশ্লিষ্ট ব্রাউজারের সহায়তা পাতা দেখুন।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

7ebz আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৩ বছরের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
  • কাস্টমার সাপোর্ট লগ ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • নিরাপত্তা লগ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ তথ্য ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে কোনো ব্যক্তিকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়। আপনি চাইলে আগেই তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।

তথ্য: 7ebz-এর সার্ভার নিরাপদ ডেটাসেন্টারে রাখা হয় যেখানে ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

7ebz-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

👁️

দেখার অধিকার

7ebz আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

✏️

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানানোর পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।

🗑️

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ আপত্তি

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।

📤

পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে নিজের কাছে নেওয়ার অধিকার আপনার আছে।

⏸️

সীমাবদ্ধতার অধিকার

বিরোধের সময় আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল ক্ষেত্রে সময় একটু বেশি লাগতে পারে, তবে তা আপনাকে জানানো হবে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7ebz আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো নিশ্চিত করে যে অননুমোদিত কোনো পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবে শ করতে পারবে না।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করা হয়েছে।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সার্বক্ষণিক সক্রিয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য যেমন পেমেন্ট বিবরণ সর্বদা মাস্ক করা অবস্থায় প্রদর্শিত হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের শুধুমাত্র কাজের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার দেওয়া হয়।
  • সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ সিকিউরিটি অপারেশন সেন্টার যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত করে।
সতর্কতা: ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই ১০০% অভেদ্য নয়। তাই আপনারও উচিত শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা, ২FA চালু রাখা এবং কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার না করা।

কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ের মধ্যে জানাব এবং পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে প্রয়োজনীয় সব পদক্ষেপ নেব।

তৃতীয় পক্ষ সেবা ও লিংক

7ebz প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারী। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং 7ebz সেগুলোর জন্য দায়ী নয়।

  • তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়া ভালো।
  • 7ebz কেবল বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত পার্টনারদের সাথে কাজ করে।
  • সব পার্টনারকে 7ebz-এর ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে হয়।
  • কোনো তৃতীয় পক্ষ ডেটা সুরক্ষায় ব্যর্থ হলে অবিলম্বে সম্পর্ক ছিন্ন করা হয়।

আমাদের অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামের অংশীদাররাও আলাদা গোপনীয়তা নীতি মেনে চলেন। তারা 7ebz-এর পক্ষে আপনার তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করার ক্ষমতা রাখেন না।

১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

7ebz সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

  • ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পাতার শীর্ষে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম যেকোনো বিষয়ে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।

যোগাযোগ: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের ইমেইল করুন — [email protected]। আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

আপনি যদি মনে করেন যে 7ebz আপনার গোপনীয়তা অধিকার লঙ্ঘন করেছে এবং আমাদের সাথে সরাসরি সমাধান হয়নি, তাহলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।

নিরাপদ গেমিং শুরু করুন 7ebz-তে

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English